Datenschutzerklärung

Nathaniel Walser Gaiserau 39 9056 Gais, Schweiz E-Mail: swissrelief@nathaniel-walser.com Telefon: +41 78 818 40 69

Der Anbieter ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bei einer Bestellung: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und die Designparameter deines Reliefs. Bei der Anmeldung: deine E-Mail-Adresse, dein Anzeigename und (bei Google-Anmeldung) dein Profilbild, sowie sämtliche Designs, die du in deinem Konto speicherst. Bei einer Kontaktaufnahme: der Inhalt deiner Nachricht sowie deine Kontaktdaten. Beim Besuch der Website mit deiner Einwilligung: pseudonymisierte Fehler-Telemetrie (siehe „Fehler-Telemetrie" unten).

Die Website und ihre Backend-Dienste (Datenbank, Anmeldung, Dateispeicher, Serverfunktionen) laufen auf Google Firebase, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Firebase verarbeitet Serverprotokolle (IP-Adresse, User-Agent, Zeitstempel), speichert deine Anmeldedaten und hält deine gespeicherten Designs und Bestellungen vor. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google stützt sich dabei auf das EU–US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Wenn du das Cookie-Banner akzeptierst, übermitteln wir unbehandelte Client-Fehler (Fehlermeldung und ein kurzer, auf 500 Zeichen gekürzter Stack-Trace) als „exception"-Ereignisse an Firebase Analytics. So können wir Fehler erkennen und beheben. Es wird kein Marketing-Profil gebildet und es werden keine Werbe-IDs verwendet. Bei Ablehnung wird der Handler nicht installiert und es werden keine Ereignisse gesendet.

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, abgewickelt. Beim Bezahlvorgang werden die von dir eingegebenen Daten (Name, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel) direkt an Stripe übermittelt. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten oder speichern wir nicht. Stripe ist für die durch Stripe durchgeführten Verarbeitungen eigenständig verantwortlich; Details unter https://stripe.com/privacy.

Zur Auslieferung deiner Bestellung geben wir Name und Lieferadresse an den Versanddienstleister weiter (Schweizerische Post oder DHL, je nach Zielland). Der Dienstleister verarbeitet diese Daten zur Zustellung des Pakets.

Wir nutzen den lokalen Speicher des Browsers, um deinen Warenkorb, deine bevorzugte Sprache, deine Einheiten-Einstellung, den Stand des Konfigurators und deine Cookie-Einwilligung zu speichern. Firebase Auth setzt zusätzlich ein Session-Cookie bzw. einen IndexedDB-Eintrag, damit du angemeldet bleibst. Marketing- oder seitenübergreifende Tracking-Cookies setzen wir nicht. Details findest du in der separaten Cookie-Richtlinie.

Der Konfigurator lädt Kartenkacheln von OpenStreetMap, Höhendaten von Mapzen/AWS, Landbedeckungsdaten von GLC_FCS30D und verwendet Nominatim/OSM für die Adresssuche. Bei der Nutzung der Karte wird deine IP-Adresse als Teil der Anfrage an diese Dienste übermittelt. Auf unserer Seite werden Kartenanfragen nicht protokolliert.

Bestelldaten werden 10 Jahre aufbewahrt, um die schweizerischen Aufbewahrungspflichten in Buchhaltung und Steuerrecht zu erfüllen. Bei Löschung deines Kontos bleiben deine Bestellungen aus buchhalterischen Gründen bestehen; die Verknüpfung mit deiner Benutzer-ID wird jedoch entfernt, sodass sie dir nicht mehr zugeordnet werden können. Nachrichten aus Kontaktformularen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und danach gelöscht. Gespeicherte Designs verbleiben in deinem Konto, bis du sie löschst – entweder einzeln auf der Seite „Designs" oder durch Löschung deines Kontos. Fehler-Telemetrie wird von Firebase Analytics gemäss Googles veröffentlichten Aufbewahrungsfristen vorgehalten (Standard: 14 Monate).

Nach revDSG und DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Auf der Seite „Deine Datenrechte" findest du jedes Recht im Detail und wie du es ausüben kannst. Angemeldete Personen können ihre Daten direkt im Konto exportieren oder löschen. Personen mit Wohnsitz in der EU können sich bei ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren; in der Schweiz wohnhafte Personen beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Zur manuellen Ausübung dieser Rechte wende dich bitte an swissrelief@nathaniel-walser.com.