Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Nathaniel Walser („wir") und einer Verbraucherin oder einem Verbraucher („du") über den Online-Shop swissrelief.ch geschlossen werden. Wir verkaufen ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten – Bestellungen von Unternehmen (zum Weiterverkauf oder zur gewerblichen Nutzung) werden nicht angenommen.

Die Produktangebote und der Konfigurator auf swissrelief.ch stellen eine Aufforderung an dich dar, ein Angebot abzugeben. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet).

Sämtliche Reliefs werden nach Bestelleingang individuell anhand der von dir im Konfigurator gewählten Parameter (Ort, Form, Massstab, Farbstufen, Overlays, Route, Markierungen, Grenzen, Rahmen) produziert. Jedes Stück ist daher eine nach Kundenspezifikation angefertigte Ware.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Der Anbieter liegt unter der schweizerischen Mehrwertsteuer-Pflicht; die Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer. Zollgebühren und Einfuhrabgaben bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz sind nicht enthalten und von dir bei der Einfuhr zu entrichten.

Wir versenden in die Schweiz, in die Europäische Union und weltweit. Die Versandkosten sind eine Pauschale pro Zielregion und werden im Checkout ausgewiesen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bis zu 2 Wochen innerhalb der Schweiz und bis zu 3 Wochen weltweit, jeweils ab Bestellbestätigung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Transporteur auf dich über.

Die Zahlung erfolgt im Checkout über Stripe. Die verfügbaren Zahlungsmittel sind länderabhängig und werden dir von Stripe im Bezahlvorgang angezeigt. Der gesamte Kaufpreis einschliesslich Versand ist bei Bestellung fällig.

Da jedes Relief nach deinen Vorgaben angefertigt wird (siehe Ziff. 3), besteht gemäss Art. 16 lit. c der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie kein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du auf der separaten Widerrufsbelehrung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Weist ein geliefertes Relief einen Herstellungs- oder Transportmangel auf, melde dich bitte innert angemessener Frist nach Entdeckung bei uns; wir veranlassen kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Es gilt schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes unberührt. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.