Une commande pour une course, un tour ou un événement ?

Cas d'usage courants

Quelques types de commandes que nous avons déjà accompagnées — la tienne n'a pas besoin de ressembler à l'une d'elles.

• Courses et cadeaux pour finissants

  Un relief du parcours ou du sommet, un par finissant. Le tracé de l'itinéraire et les repères clés sont ajoutés par-dessus le terrain.

• Tours à plusieurs étapes

  Une série où chaque pièce couvre une étape ou une journée différente. Superbe accroché ensemble en série.

• Clubs et anniversaires

  Une montagne, un lac ou une région partagés pour un club alpin, une équipe de ski ou en souvenir d'anniversaire.

• Cadeaux d'entreprise

  Un relief du site de l'entreprise, d'un lieu de séminaire ou d'une région liée à l'histoire de la société.

• Mariages et grands moments

  Un relief de l'endroit où vous vous êtes rencontrés, où vous vous êtes mariés ou d'un lieu qui compte — multiplié pour la liste des invités.

• Écoles et programmes en plein air

  Reliefs d'une zone d'étude, d'un refuge ou d'un itinéraire d'expédition — pour une classe, un cours ou un groupe d'entraînement.

Ce qui aide quand tu nous contactes

Rien de tout cela n'est obligatoire, mais tout ce que tu peux partager accélère le devis.

• Quantité approximative — une fourchette comme «10–15» suffit.
• Le ou les lieux que le relief doit couvrir — un nom, une coordonnée, un fichier GPX ou une capture d'écran de la zone.
• Une idée approximative de la taille (p. ex. 15×15 cm) et si toutes les pièces doivent être identiques ou varier selon l'étape.
• Quand tu en as besoin. Le délai standard est de 1 semaine ; l'express est parfois possible.
• Quelque chose de spécial : noms gravés, emballage personnalisé, cadres, une date, un tracé d'itinéraire, etc.

Questions fréquentes

Combien dois-je en commander pour avoir une remise ?

Il n'y a pas de minimum fixe — les remises s'appliquent dès que la commande est assez grande pour que le regroupement fasse gagner du temps côté conception et production. À titre indicatif, c'est à partir d'environ 5 reliefs identiques que la différence devient sensible.

Tous les reliefs doivent-ils être identiques ?

Non. Les reliefs identiques sont les moins chers car la conception ne se fait qu'une fois, mais les variations — étapes différentes, couleurs différentes, noms individuels — sont possibles. Plus ils ont en commun (taille, région, palette), plus nous pouvons répercuter l'économie.

Combien de temps prend une commande en gros ?

Le délai standard pour un seul relief est de 1 semaine. Pour les lots plus importants, compte 3 à 5 semaines selon la quantité et la part de conception sur mesure. Si tu as une échéance ferme, mentionne-la tôt — il y a généralement une solution.

Pouvez-vous livrer à une seule adresse ou à plusieurs ?

Les deux. Tout expédier à une seule adresse (p. ex. l'organisateur de l'événement) est le plus simple. Des adresses individuelles sont aussi possibles — il nous faudra alors juste un CSV ou une liste de destinataires.

Comment se passe le paiement des commandes importantes ?

Pour les petits lots, le paiement normal fonctionne. Pour les commandes plus importantes, nous émettons en général une facture (QR-facture suisse ou virement bancaire) — parfois répartie en un acompte à la confirmation et le solde à l'expédition.

Verrai-je un aperçu avant la production ?

Oui. Pour toute création sur mesure, nous partageons un rendu d'aperçu (et un échantillon physique s'il s'agit d'un grand lot) avant la production complète, afin d'ajuster les bandes de couleur, le cadre et tout texte.

Chaque pièce peut-elle être emballée ou étiquetée individuellement ?

Oui — emballage cadeau individuel, une carte imprimée avec chaque pièce ou une plaque avec nom gravé sont tous possibles. Dis-nous ce que tu souhaites et nous le chiffrerons dans la commande.