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Tes droits sur les données

Comment accéder, exporter, rectifier ou supprimer les données que nous conservons à ton sujet.

Dernière mise à jour : 2026-05-11

Aperçu

En vertu de la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) et du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), tu disposes d'un ensemble de droits concernant tes données personnelles. Cette page énumère chaque droit et la manière de l'exercer. La plupart des demandes peuvent être traitées en libre-service depuis ta page Compte ; pour le reste, écris-nous un e-mail.

Droit d'accès

Tu peux nous demander de t'indiquer si nous traitons des données personnelles te concernant et, le cas échéant, lesquelles. Connecte-toi et ouvre Compte → Télécharger mes données pour recevoir un fichier JSON contenant ton profil, tes designs enregistrés et tes commandes.

Droit de rectification

Tu peux faire corriger des données inexactes. Tu peux modifier toi-même ton nom affiché dans ton compte ; pour toute modification d'une commande (par ex. l'adresse de livraison avant l'expédition) ou de l'adresse e-mail de ton compte, écris-nous un e-mail.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Tu peux demander la suppression de tes données. Connecte-toi et ouvre Compte → Supprimer mon compte. Cela supprime tes designs enregistrés et tes identifiants de compte, et retire le lien entre ton compte et toute commande antérieure. Les enregistrements des commandes eux-mêmes sont conservés pendant 10 ans pour satisfaire au droit comptable suisse (Art. 958f OR), mais ils ne peuvent plus t'être associés par la suite.

Droit à la portabilité des données

Tu peux recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine. Le bouton « Télécharger mes données » sur la page Compte produit un fichier JSON que tu peux enregistrer ou transmettre ailleurs.

Droit d'opposition et de retrait du consentement

Tu peux t'opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes et retirer tout consentement que tu as donné. Pour retirer ton consentement à la télémétrie des erreurs, ouvre « Gérer les cookies » dans le pied de page et choisis Refuser. Le retrait n'affecte pas les traitements effectués avant le retrait.

Comment nous répondons

Les demandes par e-mail doivent être envoyées à swissrelief@nathaniel-walser.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours, gratuitement. Pour éviter la divulgation de données personnelles à la mauvaise personne, nous pouvons te demander de vérifier ton identité (par exemple en répondant depuis l'adresse e-mail enregistrée). Si une demande est manifestement infondée ou excessive (notamment en raison de son caractère répétitif), nous pouvons soit facturer des frais raisonnables, soit refuser d'y donner suite ; nous t'en expliquerons la raison.

Droit de réclamation

Tu peux déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch). Dans l'UE : l'autorité de contrôle de ton pays de résidence.