Expédition et livraison
Dernière mise à jour : 2026-04-30
Où nous expédions
Nous expédions exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.
Transporteurs
Les commandes nationales suisses sont expédiées via Swiss Post. Les commandes internationales sont expédiées via Swiss Post ou DHL, selon la destination et le poids.
Délai de livraison
Chaque relief est imprimé individuellement après la confirmation de la commande. Délai estimé entre la confirmation de la commande et la remise au transporteur : environ 1 semaine. Le délai d'acheminement du transporteur s'y ajoute.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont facturés sous forme de forfait par région de destination. Le montant exact est indiqué lors du paiement avant que tu ne confirmes le paiement.
Droits de douane et d'importation
Pour les livraisons hors de Suisse, ton pays peut percevoir des droits de douane, une TVA à l'importation ou des frais de traitement à l'importation. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la commande et sont à ta charge, à régler au transporteur ou à l'autorité douanière à la livraison.
Exactitude de l'adresse
Vérifie attentivement ton adresse de livraison lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte. Si nous devons réexpédier un colis après un échec de livraison dû à une adresse incorrecte, des frais de port supplémentaires peuvent s'appliquer.