I tuoi diritti sui dati
Come accedere, esportare, rettificare o eliminare i dati che conserviamo su di te.
Ultimo aggiornamento: 2026-05-11
Panoramica
In virtù della nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) ti spettano una serie di diritti relativi ai tuoi dati personali. Questa pagina elenca ciascun diritto e come esercitarlo. La maggior parte delle richieste può essere gestita autonomamente dalla pagina Account; per tutto il resto, scrivici un'e-mail.
Diritto di accesso
Puoi chiederci di indicarti se trattiamo dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, quali. Accedi e apri Account → Scarica i miei dati per ricevere un file JSON contenente il tuo profilo, i design salvati e gli ordini.
Diritto di rettifica
Puoi far rettificare i dati inesatti. Puoi aggiornare da solo il nome visualizzato nel tuo account; per modifiche a un ordine (ad es. l'indirizzo di spedizione prima dell'invio) o all'indirizzo e-mail del tuo account, scrivici un'e-mail.
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Accedi e apri Account → Elimina il mio account. In questo modo vengono eliminati i design salvati e le tue credenziali di accesso, e viene rimosso il collegamento tra il tuo account e gli ordini passati. I registri degli ordini stessi vengono conservati per 10 anni per adempiere al diritto contabile svizzero (Art. 958f OR), ma successivamente non possono più esserti associati.
Diritto alla portabilità dei dati
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Il pulsante "Scarica i miei dati" nella pagina Account genera un file JSON che puoi salvare o trasmettere altrove.
Diritto di opposizione e di revoca del consenso
Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi e revocare qualsiasi consenso prestato. Per revocare il consenso alla telemetria degli errori, apri "Gestisci cookie" nel piè di pagina e scegli Rifiuta. La revoca non pregiudica i trattamenti effettuati prima della revoca stessa.
Come rispondiamo
Le richieste via e-mail vanno inviate a swissrelief@nathaniel-walser.com. Rispondiamo entro 30 giorni al più tardi, gratuitamente. Per evitare la divulgazione di dati personali alla persona sbagliata, possiamo chiederti di verificare la tua identità (ad esempio rispondendo dall'indirizzo e-mail registrato). Se una richiesta è manifestamente infondata o eccessiva (in particolare perché ripetitiva), possiamo addebitare un compenso ragionevole oppure rifiutarci di darvi seguito; ti spiegheremo il motivo.
Diritto di reclamo
Puoi presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Svizzera: l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, edoeb.admin.ch). Nell'UE: l'autorità di controllo del tuo paese di residenza.